Liebe Mieterinnen und Mieter,
wenn Sie einen Notfall haben rufen Sie uns bitte umgehend innerhalb unserer Geschäftszeiten unter der Rufnummer 0941/60091-0 an und melden diesen.
Bitte beachten Sie die Definition eines Notfalls:
• kompletter Heizungsausfall in der ganzen Wohnung
• Rohrbruch an der Wasserversorgungsleitung
• Gasgeruch von undichter Gasleitung oder einem defekten Gasgerät
• Stromausfall in der gesamten Wohnung oder im gesamten Haus
• Leitungskurzschluss und Kabelbrand
• Brände oder Schmoren von Verteiler- und Steckdosen
• Rohrverstopfungen, wenn nichts mehr abläuft oder Rückstau in Toilette oder Waschbecken
• sonstige offensichtliche Notfälle
Sollte sich der Notfall, welcher absolut dringlich ist und eine sofortige Behebung notwendig macht, außerhalb der Bürozeiten ereignen, bitten wir Sie sich an die unten angegebenen Kontaktadressen zu wenden und uns eine Nachricht zukommen zu lassen.
Bitte gehen Sie mit dem Service des Notdienstes verantwortungsvoll um, denn solche Einsätze sind kostenintensiv. Prüfen Sie vor dem Anruf, ob die Störungsbeseitigung bis zum nächsten Arbeits- bzw. Öffnungstag der Geschäftsstelle warten kann.
Zu Unrecht beauftragte Notdiensteinsätze werden kostenpflichtig an die entsprechende Mietpartei weiterverrechnet.
Außerhalb der Bürozeiten
welche
Montag – Donnerstag von 07:30 Uhr – 16:00 Uhr,
und
Freitag von 07:30 Uhr – 12:00 Uhr
sind, gelten folgende Stördienst-Telefonnummern:
Gas
REWAG
Gas-Notfall
Telefon 0941 601 3444
Heizung und Warmwasser
Gaseinzelöfen, Gasthermen, Gasdurchlauferhitzer, Übergabestationen und Zentralheizung
Firma WBW Haustechnik
Telefon 0941 60091795
Elektro
Entstörungsdienst der REWAG:
Benachrichtigen Sie die Entstörungsstelle der REWAG, wenn Sie z.B. feststellen, dass auch die Nachbarn oder ganze Häuserzeilen ohne Strom sind.
Strom-Notfall
Telefon 0941 601 3555
Elektroarbeiten, Boiler, elektrische Durchlauferhitzer, Marmorheizung, Elektrospeicheröfen
Ein Notfall liegt vor, wenn die gesamte Wohnung stromlos ist oder es kein Warmwasser gibt, nicht wenn eine Steckdose nicht funktioniert.
Elektro Bierek
Telefon 09405 961528 oder Mail info@elektro-bierek.de
Wasser
Rewag
Wasser-Notfall
Telefon 0941 601 3444
Rohrverstopfung
Firma Jülke
Telefon 0800 0005209
Aufzüge
Friedrich-Ebert-Str. 28 und St.-Wolfgang-Str. 12
Thyssen-Krupp
Telefon 0800 365 7 24 0
Adalbert-Stifter-Str. 7a, Augsburger Str. 12, 12a, 12b, St.-Wolfgang-Str. 6
OTIS
Telefon 0800 20 30 40 50
Augsburger Straße 8,10,14,16, Görresstraße 8, St.-Wolfgang-Str. 8 , 10, Wolframstraße 2, 4, 6, 8, 10
KONE
Telefon 0800 88 011 88
Sonstiges
Schlüsseldienst
Kapusta Schlüsseldienst
Telefon 0941 704953
Kabelfernsehen
R-KOM Glasfaser Ostbayern
Telefon 0941 6985545
Rauchmelder Störungsfall
Fidentia
Telefon 0951 40738-66