Liebe Mieterinnen und Mieter,

wenn Sie einen Notfall haben rufen Sie uns bitte umgehend innerhalb unserer Geschäftszeiten unter der Rufnummer 0941/60091-0 an und melden diesen.

Bitte beachten Sie die Definition eines Notfalls:

• kompletter Heizungsausfall in der ganzen Wohnung
• Rohrbruch an der Wasserversorgungsleitung
• Gasgeruch von undichter Gasleitung oder einem defekten Gasgerät
• Stromausfall in der gesamten Wohnung oder im gesamten Haus
• Leitungskurzschluss und Kabelbrand
• Brände oder Schmoren von Verteiler- und Steckdosen
• Rohrverstopfungen, wenn nichts mehr abläuft oder Rückstau in Toilette oder Waschbecken
• sonstige offensichtliche Notfälle

Sollte sich der Notfall, welcher absolut dringlich ist und eine sofortige Behebung notwendig macht, außerhalb der Bürozeiten ereignen, bitten wir Sie sich an die unten angegebenen Kontaktadressen zu wenden und uns eine Nachricht zukommen zu lassen.

Bitte gehen Sie mit dem Service des Notdienstes verantwortungsvoll um, denn solche Einsätze sind kostenintensiv. Prüfen Sie vor dem Anruf, ob die Störungsbeseitigung bis zum nächsten Arbeits- bzw. Öffnungstag der Geschäftsstelle warten kann.
Zu Unrecht beauftragte Notdiensteinsätze werden kostenpflichtig an die entsprechende Mietpartei weiterverrechnet.

Außerhalb der Bürozeiten

welche

Montag – Donnerstag von 07:30 Uhr – 16:00 Uhr,

und

Freitag von 07:30 Uhr – 12:00 Uhr

sind, gelten folgende Stördienst-Telefonnummern:

Bitte kontaktieren Sie uns gerne auch noch zusätzlich per E-Mail an info@wbw-eg.de

Gas

REWAG

Gas-Notfall
Telefon  0941 601 3444

Heizung und Warmwasser

Gaseinzelöfen, Gasthermen, Gasdurchlauferhitzer, Übergabestationen und Zentralheizung

Firma WBW Haustechnik

Telefon 0941 60091795

Elektro

Entstörungsdienst der REWAG:

Benachrichtigen Sie die Entstörungsstelle der REWAG, wenn Sie z.B. feststellen, dass auch die Nachbarn oder ganze Häuserzeilen ohne Strom sind.

Strom-Notfall
Telefon 0941 601 3555

Elektroarbeiten, Boiler, elektrische Durchlauferhitzer, Marmorheizung, Elektrospeicheröfen

Ein Notfall liegt vor, wenn die gesamte Wohnung stromlos ist oder es kein Warmwasser gibt, nicht wenn eine Steckdose nicht funktioniert.

Elektro Bierek
Telefon 09405 961528 oder Mail info@elektro-bierek.de

Wasser

Rewag

Wasser-Notfall
Telefon 0941  601 3444

Rohrverstopfung

Firma  Jülke
Telefon 0800  0005209

Aufzüge

Friedrich-Ebert-Str. 28 und St.-Wolfgang-Str. 12

Thyssen-Krupp
Telefon 0800 365 7 24 0

Adalbert-Stifter-Str. 7a, Augsburger Str. 12, 12a, 12b, St.-Wolfgang-Str. 6

OTIS
Telefon  0800 20 30 40 50

Augsburger Straße 8,10,14,16, Görresstraße 8, St.-Wolfgang-Str. 8 , 10, Wolframstraße 2, 4, 6, 8, 10

KONE
Telefon 0800 88 011 88

Sonstiges

Schlüsseldienst

Kapusta Schlüsseldienst
Telefon 0941 704953

Kabelfernsehen

R-KOM Glasfaser Ostbayern
Telefon 0941 6985545

Rauchmelder Störungsfall

Fidentia
Telefon 0951 40738-66